Keine Push auf Samsung Galaxy S10

Pushsafer make it easy and safe to get push-notifications in real time on your Android or Windows mobile device, iPhone, iPad and Desktop!

Mit Pushsafer kann man in Echtzeit, einfach und sicher, Push-Benachrichtigungen auf sein iPhone, iPad, Android oder Windows Gerät sowie auf den Desktop senden lassen!

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nyler84

Keine Push auf Samsung Galaxy S10

Postby nyler84 » 11. Aug 2021, 07:51

Hallo zusammen,

ich benutze Pushsafer nun schon etwas länger und hatte eigentlich bis keine Probleme.
Seit einigen Monaten kann ich jedoch keine Pushnachrichten mehr von Pushsafer empfangen und weiß langsam echt nicht mehr weiter.
Ich habe ein Galaxy S10 (Android 11).

- Ich habe die App schon neu installiert und das Geräte im Konto neu angelegt.
- In den Systemeinstellungen habe ich unter Benachrichtigungen alles von Pushsafer aktiviert
- Die Akkuoptimierung für die App habe ich deaktiviert.

Wenn ich die App öffne, werden die Nachrichten in der App angezeigt. Es wird jedoch kein Puish ausgelöst.

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Re: Keine Push auf Samsung Galaxy S10

Postby admin » 11. Aug 2021, 09:31

Hallo,

bitte gehe wie folgt vor:
1. lösche das Gerät aus dem Pushsafer Dashboard
2. lösche die Pushsafer APP von deinem Gerät
3. starte das Gerät neu
4. installiere Pushsafer und registriere dein Gerät erneut

Sollte das nicht funktionieren, bitte den Support per Mail kontaktieren.

Grüße Kevin
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