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Re: Galaxy S9 keine Benachrichtigung

Posted: 20. Apr 2019, 13:42
by admin
Welche Android Version ist installiert?

Bitte folgende FAQ Einträge abarbeiten:
https://www.pushsafer.com/de/faq#answer13
https://www.pushsafer.com/de/faq#answer26
https://www.pushsafer.com/de/faq#answer27

Bitte auch eine Test Nachricht mit Priorität = 2 also Parameter pr=2 durchführen.

Bitte auch folgendes beachten:

1. Schritt: Benachrichtigungen von Pushsafer priorisieren
Tippe im App-Drawer auf Einstellungen.
Tippe auf Apps.
Wähle Pushsafer aus.
Tippe unter App-Einstellung auf Notifications (Benachrichtigungen).
Aktiviere Set as priority (Zur Priorität machen).

2. Schritt: Pushsafer von der Akku-Optimierung ausschließen
Tippe im App-Drawer auf Einstellungen.
Tippe auf Device management (Geräte-Management).
Wähle Battery (Akku).
Tippe auf Unmonitored apps (Unüberwachte Apps).
Füge Pushsafer zu dieser Liste hinzu.

3. Adaptive Akkufunktion verhindert, dass Pushsafer dir Benachrichtigungen sendet:
Tippe im App-Drawer auf Einstellungen.
Wähle Akku.
Wähle Adaptiver Akku.
Tippe auf Eingeschränkte Apps und stelle sicher, dass Pushsafer hier nicht aufgeführt ist.

Drittanbieter-Apps

Clean Master verwaltet die Sparfunktion für den Akku und den Arbeitsspeicher.
Gehe auf das Tab Tools in der App.
Wähle den Notification Cleaner (Benachrichtigungs-Bereiniger).
Tippe auf das Zahnradsymbol.
Deaktiviere diese Funktion nur für Pushsafer oder für alle Benachrichtigungen.

Security Master kann Pushsafer daran hindern, Benachrichtigungen zu senden
Gehe zum Notification Cleaner (Benachrichtigungs-Bereiniger) der App.
Tippe auf das Zahnradsymbol.
Vergewissere dich, dass Pushsafer nicht ausgewählt und unter Apps ‑ Notifications Allowed (Benachrichtigungen gestattet) aufgelistet ist.

Bitte um Feedback hier ins Forum, ob und was eventuell geholfen hat!

Re: Galaxy S9 keine Benachrichtigung

Posted: 22. May 2019, 22:49
by admin
Hallo,

habe eben ein neues Android Update hochgeladen: Version 2.2.3

Dies behebt den Fehler, das bei manchen Geräten nicht alle Benachrichtungs-Kategorien/Kanäle eingezeigt wurden und somit auch nicht die Nachrichten angezeigt wurden, wenn ein anderer Sound als der Standard-Geräte Sound gewählt wurde.

https://www.pushsafer.com/de/changelog