Töne abspielen

[webjensen]

Hallo,

folgende Herausforderung: Bei mir wird der ausgewählte Klingelton nur dann abgespielt, wenn die App geöffnet und im Vordergrund ist.

Nutze ein iPhone 6 mit iOS 10..3.3

Ich möchte PushSafer eigentlich nutzen um Alarmmeldungen zu erhalten. Die Standardvibration hilft zwar tagsüber, Nachts möchte ich aber davon geweckt werden. Ist dies überhaupt möglich? Soweit ich es erkennen kann lässt das iOS das Abspielen von individuellen Tönen beim Eintreffen von Mitteilungen gar nicht zu, oder?

Liebe Grüße,
webjensen

[admin]

Hallo webjensen,

das abspielen von Tönen bei Push-Benachrichtungen ist auch möglich, wenn das APP in Hintergrund liegt, aber auch wenn es überhaupt nicht geöffnet ist.

Bitte gehe zu:
"Einstellungen" > "Mitteilungen", und wähle Pushsafer, auf dieser Seite müssen Töne aktiviert sein.

Weiterführende Informationen findest du hier:
https://support.apple.com/de-de/HT201925

Bitte um kurzes Feedback, ob das Problem gelöst werden konnte.

Grüße Kevin

[webjensen]

Hallo Admin,

vielen Dank für Deine Antwort. Ich habe alles so eingestellt wie beschrieben. Unter Einstellungen > Mitteilungen > PushSafer ist der Button Töne aktiviert. Trotzdem: Schicke ich eine Testnachricht mit einem Ton wird dieser nur abgespielt wenn die App geöffnet und im Vordergrund aktiv ist. Im gesperrten Modus, oder sobald eine andere App im Vordergrund ist vibriert das Telefon ausschließlich.

Also muss das an meinem Telefon liegen, denn ich habe das ganze noch einmal auf dem iPad installiert. Dort funktioniert es! Allerdings sind die Töne extrem leise und zum anderen auch zu kurz. Gibt es eine Möglichkeit einen längeren Ton abspielen zu lassen?

Liebe Grüße
webensen

[admin]

Hallo,

wie sieht es bei anderen APPs aus? WhatsApp, Facebook, etc. funktionieren hier die Töne bei Benachrichtungen?
Eventuell Pushsafer neu installieren!

Grüße Kevin